2025年1-2月，中国物业服务企业通过微信公众号、微信视频号和抖音号等新媒体平台，实现了品牌传播的无边界、全覆盖。中指研究院发布“2025年1-2月中国物业服务企业品牌传播TOP50”，揭示企业如何利用新媒体提升品牌知名度和传播效益。
随着互联网的迅猛发展，物业服务企业正通过多种媒体渠道，构建起一个全方位、多触角的品牌传播矩阵。这不仅扩大了信息的覆盖范围，也提升了品牌的知名度和影响力。
物业企业新媒体传播策略的深度解析
物业服务企业正不断创新其传播策略，利用微信公众号、微信视频号和抖音号等新媒体平台，设计个性化、实用性功能模块，以增强品牌曝光度和传播广度。这种多视角、多渠道的传播方式，使受众能够更全面地了解企业的品牌理念，从而提升品牌知名度。中指研究院的监测数据显示，2025年1-2月，TOP50企业微信公众号的阅读量总计约461.1万次，均值为9.2万次，其中表现尤为突出的企业包括中海物业、彩生活和万物有云/邻居。
新媒体运营优势与品牌影响力的提升
新媒体的灵活运用不仅帮助物业服务企业实现了传播效益的最大化，还显著提升了品牌的市场竞争力。通过微信视频号和抖音号，企业能够更直接地与消费者互动，增强用户粘性。数据显示，2025年1-2月，30家物业服务企业的微信视频号点赞量和转发量总计128.6万次，其中新希望服务、金地智慧服务和建业物业/建业新生活表现最为突出。
总结
物业服务企业通过新媒体平台的创新运用，不仅提升了自身的品牌传播效果，也为行业的数字化转型提供了新的思路。未来，随着技术的进一步发展，物业服务企业在新媒体传播方面的探索和实践，将更加深入和广泛。