一、投诉物业服务不到位应该拨打哪个电话？
当明确物业服务不到位，且多次和物业交涉无果或处理态度极差的时候，就应该选择拨打投诉电话。消费者协会的投诉电话号码是：12315，对价格违法行为的投诉举报电话号码是：12358。物业方面问题可以拨打当地住建局物业管理科的电话。
二、物业管理的工作内容
物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务，接受小区内业主的投诉和咨询，积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动。此外，物业公司还必须对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护。其中包括消防设备、电梯、路灯和路牌等等设备的管理和维护。
三、物业费用的使用情况
物业费用主要用于以下方面：
1、管理服务人员的工资、社会保险和福利费等。
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护费用。
3、物业管理区域清洁卫生费用。
4、物业管理区域绿化养护费用。
5、物业管理区域秩序维护费用。
6、办公费用。
7、物业管理企业固定资产折旧。
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。
9、经业主同意的其他费用。
当物业服务不到位时，可以通过拨打相应的投诉电话来解决问题。同时，了解物业管理的工作内容和物业费用的使用情况，可以更好地监督物业公司的工作，并保障小区业主的权益。
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