公摊面积是指建筑物专有部分以外的共有部分，属于业主共有，并享有共有和共同管理的权利。因此，私人占用公摊面积侵犯了其他业主的合法权益，应当承担相应的责任。
一、市政12345热线
市民可以通过拨打市政12345热线反映公摊面积被占用的情况。该热线作为政府服务的重要窗口，会及时将市民的反映转达给相关部门，以便尽快处理。
二、小区物业部门
业主在发现公摊面积被占用时，可以首先向小区物业部门进行反映和投诉。物业部门作为小区管理的直接责任方，有责任对公共区域进行维护和管理，确保业主的合法权益不受侵害。
三、居委会或业主大会
居委会和业主大会是社区自治的重要组织，对于公摊面积的使用和管理具有监督权。业主可以向居委会或业主大会举报占用公摊面积的行为，由这些组织出面协调解决。
四、住建局
住建局作为房地产市场的主管部门，对于公摊面积的管理也负有重要责任。业主可以向住建局举报占用公摊面积的行为，由该局依法进行调查处理。
五、城乡规划部门和城市管理局
根据《中华人民共和国城乡规划法》的相关规定，城乡规划部门有权对违法建设行为进行查处。因此，如果占用公摊面积的行为涉及到违法建设，城乡规划部门可以依法进行处理。同时，城市管理局也负有维护城市管理秩序的职责，可以配合城乡规划部门对占用公摊面积的行为进行整治。
占用公摊面积的行为应由多个部门共同管理。业主在发现此类行为时，可以根据实际情况选择合适的途径进行反映和投诉。
公摊面积